Podmiot ubiegający się o przyłączenie jaki podmiot ubiegający się o wydanie decyzji o warunkach zabudowy, składa do Zakładu pisemny wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci ( wzór wniosku w załączniku). Do wniosku należy dołączyć plan zabudowy lub szkic sytuacyjny, który może zostać sporządzony odręcznie lub na mapie sytuacyjnej i musi określać usytuowanie przyłącza w stosunku do istniejącej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej oraz innych obiektów i sieci uzbrojenia terenu.

Po wpłynięciu wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci, Zakład potwierdza pisemnie jego złożenie przez podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci, określając datę jego złożenia.

Po potwierdzeniu daty złożenia wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci, Zakład dokonuje kwalifikacji terminu jego rozpoznania. Zakład wydaje warunki bądź odmawia ich wydania w terminie:

a) 21 dni – od dnia złożenia wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci, w
przypadku budynków mieszkalnych jednorodzinnych, w tym znajdujących się w
zabudowie zagrodowej

b) 45 dni – od dnia złożenia wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci, w
pozostałych przypadkach

W przypadku stwierdzenia, że wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci nie jest kompletny, Zakład wysyła do podmiotu ubiegającego się o przyłączenie pismo, w którym wskazuje termin i zakres uzupełnienia wniosku. Informacja o potrzebie uzupełnienia wniosku może zostać przekazana podmiotowi ubiegającemu się o przyłączenie drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną. W takim przypadku sporządzana jest notatka służbowa.

W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zakład może przedłużyć terminy rozpoznania wniosku, odpowiednio o kolejne 21 albo 45 dni, po uprzednim zawiadomieniu podmiotu ubiegającego się o przyłączenie do sieci z podaniem uzasadnienia przyczyn tego przedłużenia.

Rozpoznanie merytoryczne kompletnego wniosku o wydanie warunków przyłączenia do sieci następuje w terminach określ;onych w pkt.3 poprzez wydanie warunków przyłączenia do sieci albo odmowę wydania warunków przyłączenia do sieci.

Podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci przed rozpoczęciem budowy i po sporządzeniu dla przyłączy planu sytuacyjnego na kopi aktualnej mapy zasadniczej lub jednostkowej, przedkłada Zakładowi sporządzony plan celem sprawdzenia przez Zakład, czy uwzględnia wydane warunki przyłączenia do sieci.

W przypadku, gdy Zakład stwierdzi niezgodność planu sytuacyjnego z wydanymi warunkami przyłączenia do sieci poinformuje o tym podmiot ubiegający się o przyłączenie celem usunięcia niezgodności.

W przypadku stwierdzenia zgodności planu sytuacyjnego z wydanymi warunkami przyłączenia do sieci, podmiot ubiegający się o przyłączenie dokonuje włączenia do sieci pod nadzorem Zakładu. Włączenie do sieci następuje w terminie ustalonym pomiędzy podmiotem a Zakładem.

Po wykonaniu przyłącza wodociągowego i/lub kanalizacyjnego(przed zasypaniem wykopu) Inwestor zgłasza pisemnie lub telefonicznie gotowość do dokonania odbioru technicznego przyłączy.

W terminie nie przekraczającym 3 dni roboczych od daty zgłoszenia gotowości do odbioru, Zakład dokonuje odbioru technicznego wykonanych przyłączy sprawdzając, czy przyłącza zostały wykonane zgodnie z wydanymi warunkami przyłączenia do sieci.

Po dokonaniu odbioru technicznego i zawarciu umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków następuje montaż przyrządów pomiarowych.

Na wniosek Inwestora Zakład wydaje kopię protokołu odbioru wykonanych przyłączy wodociągowych i/lub kanalizacyjnych potwierdzoną za zgodność z oryginałem.